Страховые компании требуют от своих клиентов неукоснительного выполнения всех пунктов договора. При этом сами они далеко не всегда ведут себя в соответствии с законом. Так, случаев, когда СК Согласие не платит своим клиентам возмещение убытка, полученного в результате ДТП, неправомерных действий третьих лиц, стихийных бедствий и так далее, предостаточно.
Клиент, столкнувшийся с отказом страховщика производить положенные страховые выплаты, должен проявить упорство и настойчивость, ведь необоснованный отказ входит в противоречие с действующим законодательством. И для того, чтобы подать на страховую компанию исковое заявление в суд, потребуется приложить к пакету документов письменный отказ, выданный страховщиком.
Конечно, если клиент, которому Согласие не платит страховое возмещение, будет вести себя грамотно, до суда дело может не дойти. Страховщик обычно идет на попятный, если страхователь своими требованиями и жалобами причиняет ему беспокойство. Но жалобы нужно направлять не начальнику отдела по урегулированию страховых случаев, а в Межрегиональный союз защиты прав страхователей. Последней инстанцией для автостраховщика станет суд. Исковое заявление направляется в суд по месту нахождения СК Согласие или её подразделения. Для каждой из сторон составляется копия искового заявления, к которому прилагаются копии документов, подтверждающих правоту истца, и квитанция об уплате госпошлины.