При заключении договора автострахования страхователь и страховщик берут на себя ответственность выполнения обязательств, закрепленных в документе, своевременно и в полном объеме. Если при наступлении страхового случая страховая компания Ренессанс не платит, ее клиенту придется обращаться в суд для взыскания своих денег.
И первое, что необходимо сделать, – это потребовать предоставить отказ в выплате страховой премии в письменной форме. В этом документе должно быть дано обоснование действий страховщика; если этот отказ нечем не обоснован, можно сразу же обращаться с исковым заявлением в суд.
Но тут есть один нюанс. Сейчас каждый страховщик, предоставляющий услуги добровольного вида автострахования, может разрабатывать свои правила и исключения из них. Если эти правила не вступают в противоречие с действующим законодательством, выиграть дело у страховщика будет непросто. Поэтому каждый страхователь, который не хочет столкнуться с проблемой, когда СК Ренессанс не платит, должен внимательно и вдумчиво ознакомиться с содержанием своего договора прежде, чем поставить под ним свою подпись.
Но очень часто страховые компании составляют договор с учетом только своих интересов, не заботясь о его согласовании с федеральным законодательством. В таких случаях у клиента, получившего отказ, есть хорошие шансы на то, что суд вынесет решение в его пользу.
Нужно быть готовым к борьбе за свои права, тем более, что сейчас помощь автоюриста стала доступной как никогда. Нельзя оставлять безнаказанным такое неуважительное отношение к страхователям, ведь именно в этом коренится причина того, что СК Ренессанс не платит, не считается с мнением своих клиентов, не дорожит своей репутацией.