Всем доброго дня, случилось ДТП, парень на авто вылетел на тротуар возле моего дома, врезался в мой авто, потом сбил двух пешеходов.Вопрос у меня следующий, как мне получить деньги за страховку, дело в том, что мой страховщик говорит, что пока это дело не закроют, можешь даже не приезжать, и что нужно обращаться в страховую виновника. Может кто нибудь подскажет как ускорить этот процесс ?