Для любого автовладельца срок выплат по КАСКО является чрезвычайно значимым моментом. Для того, чтобы знать, на что рассчитывать, страхователю следует внимательно ознакомиться с Правилами страхования – их экземпляр водитель получает при подписании договора КАСКО. Именно в этих Правилах и указан срок, в течение которого осуществляется возмещение убытков по договору КАСКО.

К сожалению, многие страховые компании составляют текст Правил таким образом, что страхователь не может получить однозначный ответ на свой вопрос. К примеру, некоторые страховщики обещают произвести выплаты по КАСКО после признания случая страховым, но при этом не указывают точный срок, в течение которого принимается решение. Это дает возможность страховой компании под различными предлогами затягивать процесс, откладывая выплаты по КАСКО на неопределенный срок. Безусловно, такой подход к делу является грубым нарушением прав страхователей, и в подобной ситуации необходимо обратиться в Союз автоюристов за квалифицированной юридической помощью.

Но в идеале страхователи должны сами заранее прочитать Правила и обратить свое внимание на срок выплаты по КАСКО. Если он четко не прописан, это свидетельствует о том, что компания проводит недобросовестную политику в отношении своих клиентов, поэтому приобретать у нее страховой полис не стоит.

Для того, чтобы страховые выплаты по КАСКО были произведены, потребуется ряд процедур. Кроме того, страхователю придется собрать пакет документов, на основании которых страховщик сможет сказать, является ли причиненный убыток страховым случаем и будет ли он возмещен в принципе. Во всех страховых договорах присутствуют пункты, на основании которых компания может не признать случившееся страховым случаем и отказать в выплате. Проверка проводится с учетом всех обстоятельств, приведенных в заявлении автовладельца, а также в справке ГИБДД, в протоколах, составленных правоохранительными органами, в европротоколе и пр.

Размер причиненного убытка определяется при осмотре повреждений транспортного средства, а также в ходе оценки стоимости ремонтных работ. Все эти мероприятия требуют времени, из-за чего срок выплаты по КАСКО отдаляется. Но иногда компании стараются ускорить страховые выплаты по КАСКО, проводя некоторые процедуры параллельно, однако это не всегда реально. Поэтому у страховщика должен быть выработан четкий регламент, по которому сроки выплаты по договору КАСКО не могут быть произвольными.

Обычно срок выплаты по КАСКО отсчитывается со дня подачи заявления о страховом случае и предоставления полного пакета документов для возмещения. Но некоторые компании предлагают клиентам специальные опции, по которым страхователь может принести нужные документы позже без увеличения срока выплаты.

Сроки, отводимые на страховые выплаты по КАСКО, могут отличаться в зависимости от формы возмещения ущерба. Если в страховом договоре указано, что возмещение будет выплачено на основании выводов эксперта, придется ждать проведения экспертизы. Законодательство отводит на это 30 календарных дней с момента подачи документов.

При оплате ремонта компания дает направление на СТО, а объем предстоящих работ ремонтная организация согласовывает непосредственно со страховщиком. В данном случае сроки во многом зависят от наличия на складе запасных частей, используемых для ремонта. Сколько времени уйдёт на согласование, также не всегда определяются в договорах.

Страховые выплаты по рискам «Угон» и «Конструктивная гибель ТС» осуществляются после дополнительной проверки, которая может занять от двух месяцев.