Отзывы о страховой компании Уралсиб


Все отзывы о страховой компании Уралсиб размещены посетителями нашего сайта. Если Вы являетесь представителем страховой компании Уралсиб, и у Вас есть, что ответить на отзыв клиента, свяжитесь с нами.

Оценки пользователей

Оценка Хорошо Оценка Плохо Оценка Нейтрально
3 14 4

Оставьте свой отзыв!

Предупреждение! Отзывы рекламного характера, содержащие нецензурную лексику, а также любые оскорбления будут удалены
Ваше имя
Ваш отзыв
Ваша оценка
Хорошо    Плохо    Нейтрально   


Отзывы пользователей

Николай
Прошло около 10 дней с момента отказа в ремонте. Очень жду письменный отказ на почту. Прошу взять на контроль этот вопрос. Предыстория, кому интересно: стукнули авто во дворе. Вызвал участкового. Все документы подал вовремя. На горячей линии узнал, что отказали в ремонте по результатам трасологической экспертизы. Интересно, что скажет суд.

Оценка Плохо
Елена
Хочу оставить свой отзыв о компании!
Возвращалась вечером из гостей, мне в стекло попал камень, получился скол на стороне водителя, ездить можно, но я испугалась. У меня полиса Каско 031/15/1457328 однако обращения со справками, позвонила и заявила в компанию, так же сказали что нужно оформить в гаи. После оформления я подала документы и написала заявление. Через 2 дня мне позвонили с сервиса и сказали, что я могу уже приезжать и ставить у них новое стекло. Я так и сделала. В итоге достаточно очень все быстро и мне странно, что многие пишут что компания затягивает сроки ремонта. В моем случаи это не так.
Большое спасибо компании УраСиб. Полис у меня закончился 30.07.16, продлить не смогла, дорогова — то стало каско.

Оценка Хорошо
Костя
Я продал машину, позвонил в страховую, узнать что с полисом ОСАГо делать(0356718853), сказали расторгать договор. Написал заявление в офисе, дал реквизиты, спросил сколько дней ждать?? Мне сказали дней 10-14. Деньги я получил как и обещали. Спасибо компании что без нервов клиентов решаете вопросы. Следующий полис буду брать в УралСибе.

Оценка Хорошо
Владимир
Захотел продлить страховку на автомобиль, приехал утром к 9.00 в офис в Брянске.
Раньше на 2 этаже все кабинеты работали, а тут везде объявления по техпричинам не работают, нашел все таки кабинет (5 кажется) где оСАГО, там сидит одна мадам :Чего вам\\\" спрашивает, я говорю ОСАГО, дал свой предыдущий полис ,п смотрела, посчитала говорит сумма прежняя.. Я оформляйте. А авто исполнилось 3 года, она говорит давайте карту диагностики. В общем поехал на диагностику, где то в 13.00 захожу, отдаю документы, начинает оформлять. Потом ни с того ни с сего говорит, предупреждаю, что мы 25 августа закрываемся. Вот это номер, я ей, а что утром не предупредили??
В общем раньше хорошая была СК, а сейчас сгнила и сотрудники в ней никакие!!!
А они еще ответы дают типа\\\"
Добрый день! Нам жаль, что посещение офиса вызвало у Вас негативные эмоции. В связи с большим наплывом клиентов в работе программ наблюдаются сбои из-за перегрузок. Наши специалисты работают над этой проблемой. приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением,Страховая группа УралСиб
Я тащусь....от таких ответов. Люди не страхуйтесь в Уралсибе!!!
Хотя, может в др. городах лучше, ведь и в Брянске в свое время хорошая СК была, да брянский директор ее опустил!

Оценка Нейтрально
Татьяна Борисовна,Краснодар
Позор!!! Огромные очереди! Ослуживание оооочень медленное-не меньше часа одного клиента!!! Фото делать-бегают с 8(!!!!) этажа! Площадок для цивилизованной парковки нет-того и гляди эвакуатор заберет! А во дворы не поставишь-сотрудник не пойдет!!! Все как всегда!!! ЕДИНИЦА вам оценка!!!

Оценка Плохо
Гари
Второй год подряд страховл автомобиль в Уралсиб, и постоянно чтото у них с ПО. Вечно виснет или нпт соединения с базой данных. И самое интересное ждать надо по 2 часа. Сделайте что нибудь уже. Так не годиться. В другом месте оформил за 20 минут! !!!!!!!!!!!

Оценка Нейтрально
Уралсиб
уже 2 года не выплачивают по страховому случаю, 1.04.2014 года у моего дома неизвестный поцарапал мой автомобиль, застрахованный в Уралсиб страхования по КАСКО, позвонил, согласно Правил страхования в службу Уралсиб и в Полицию, все зафиксировали, сфотографировали. Через две недели получаю отказ в страховом возмещении т.к. участковый уполномоченный якобы не указал время или место, короче пустая "отмазка" чтобы не платить. Отвратительное отношение к людям, отвратительная компания УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ.

Оценка Плохо
ЕЛИЗАВЕТА
Уважаемая Анна!Адрес вашей почты и номер горячей линии не корректны т.к письмо не отправляется не с одной почты,а в горячей линии просят ваш добавочный номер. Телефон для связи со мной 8 925 377 53 51

Оценка Плохо
Александр
Страховал в уралсибе-волгоград последние 6 лет. Ни одного ДТП. Было нормально. Но последние года два полнейшее неуважение к клиентам. Нереальные очереди. В этом году пришлось делать у них КАСКО, только благодаря этому приняли без очереди. Говоришь, что уйдём в другую страховую, отвечают что им пофигу и типа идите куда хотите (только погрубее).

Оценка Плохо
Евгений
Я, за свой водительский стаж (с 11.11.1989 г. по сегодняшний день) ни разу не пользовался услугами "аварийных комиссаров" (не был участником ДТП), последние 2 года страхуюсь в "УралСиб" что называется "с нуля" (КБМ изначально поставили 1, пояснили что "не могут связаться с БАЗОЙ, не работает программа"). Могу ли я восстановить СПРАВЕДЛИВОСТЬ ? У меня имеются "сканы" и ориналы полисов ОСАГО начиная с 2008 года.

Оценка Нейтрально
Константин
Третий день невозможно дозвониться по трём указанным телефонам на сайте. Эл.почта госпожи Маликовой так же "безответна" (((( Очень "отстойный" филиал, как впрочем и вся компания! Прямая линия в Москве не может соединить с филиалом в Астрахани...

Оценка Плохо
Виктор
Первый и последний раз застраховал авто в уралсиб.
За год было 2 ДТП (не по моей вине), после "адекватной" оценки выплата всегда сосатвляла на 60-70% меньше реальных повреждений.
Всегда приходилось обращаться в независимую экспертизу.
Офис на город миллионник новосибирск находится в подвале и обслуживается 1 менеджером и 1 оценщиком.

Оценка Плохо
dchernih
Как наивный, решил продлить ОСАГО отцу через интернет. Сначала наткнулся на ошибку в ВИН-коде, отец съездил в офис, исправили ошибку. Ну думаю все, вот оно счастье совсем близко. Прохожу все этапы и вот только надо оплатить и на тебе - " извините. платежная система не доступна, попробуйте позже или обратитесь в офис". Друзья, но почему платежная система доступна для оплаты других продуктов, страхования квартир, жизни, путешественников? Думаю сказать нечего, да и никто не собирается ничего объяснять, потому что нет на них управы. Аж самому смешно стало и грустно от безысходности в нашей богом забытой стране...

Оценка Плохо
Belov Alekseyy
не выдают осаго
Приехал в офис страховой компании город Череповец .что бы продлить полис ОСАГО. А они не страхуют автомобили .так как у них проходит реструктуризация .Да хоть бы позвонили гады . данные мои у них есть. Страховка заканчивается завтра . Шарага одним словом .Ноги моей там больше не будет .

Оценка Плохо
Федор
Специалисты по урегулированию убытка работают отвратительно, сначала говорили что деньги зависли в казначействе теперь мне типа банк их не отдает! Кроме гнева, возмущения и негодования Ваша страховая компания других эмоций не вызывает. Пишу Жалобу и СУД

Оценка Плохо
Максим
В ноябре 2015 оформил 3 заявления на ремонт по КАСКО. По первым двум 3 раза (с ноября 2015 по январь 2016) направляли в разные сервисы поочереди и все отказались брать автомобиль в ремонт, поскольку отказываются работать с УралСиб. По третьему (замена лобового стекла) направлению направили в сервис, который специализируется только на замене стекол. Мою просьбу направить по всем трем заявлениям в один сервис, поскольку целесообразно делать ремонт в одном (покраска крыши и замену стекла к примеру), оставили без положительного решения. По двум первым (уже конец января 2016) до сих пор не могу добиться направления в сервис, который готов работать с УралСибом. Теперь решил хватит ждать чудо, буду обращаться в Роспотребнадзор и Суд, за выплатой деньгами, компенсацией, к тому же Уралсиб заплатит государству еще и штраф и Большую госпошлину.

Оценка Плохо
Елена
выплатили деньги примерно через две недели после подачи документов. приятно.

Оценка Хорошо
Флинт
Пришло время страховать машину по ОСАГО. В интернете нашел несколько страховых компаний, заявляющих, что оформляют электронный полис по интернет. Зарегистрировался в УРАЛСИБ и начались мои мучения. Многократные попытки оформить электронный полис заканчивались одним и тем же. На последней стадии "оплатить" - постоянно выдает ошибки. Направил в компанию письмо-претензию. Ответ пришел - извинения из-за перегрузки сайта, предлагали приехать в офис и оформить без проблем. Перед поездкой в офис г. Волгограда произвел контрольный звонок. Меня заверили - приезжайте и в течении дня полис оформим по базовыми ценам без дополнительных страховых продуктов.
Сам я из г. Волжского Волгоградской обл. Взял на работе отгул и поехал. По приезду ждал сюрприз - в офисе живая очередь и список из 200 чел. При ежедневном оформлении до 10 чел., ждать в очереди почти 20 дней.
Мои мытарства происходили в период с 25 апреля по 11 мая 2016 г.

Оценка Плохо
Дмитрий
После обращения в «УралСиб» по страховому случаю прошло уже больше пяти месяцев. Последние два месяца страховая компания просто бездействует. Сотрудники объясняли задержку утерей фотографий первичного осмотра. Также появились необоснованные исключения из списка штатных элементов автомобиля, который ранее уже был согласован. В результате машина не на ходу с момента обращения. На мои претензии сотрудники компании отвечают не по существу. Общение с руководством компании оставило неприятные воспоминания. Не рекомендую страховаться в компании «УралСиб».

Оценка Нейтрально
Андреева
Случилось еще три года назад со мной ДТП. Обратилась в офис. Сделали все очень быстро, оценили и через 2 недели я уже ремонтировала машину. Оценили ущерб прямо скажем практически точно, даже более, чем я ожидала (страховалась там первый год после росгосстраха позорного). До этого обращалась за выплатой в ИНГОССТРАХ (2 раза) - отстой полнейший! Жмоты, им постоянно претензии по оценке пишут, а обслуживание - просто кошмар!!!! Оба раза сидела по полтора часа минимум.

НО Хочу добавить ложку дегтя к УРАЛСИБУ непонятно, что творится с продлением полисов в последнее время... Народу битком, в единственном офисе, программа не то виснет, не то не работает совсем.... Короче, кто успевает продлить, тот успевает. Когда это испарвят уже. У меня срок продления подходит, друзья (которых я в свое время в УРАЛСИБ и привела) ходили продляли в апреле. Остались недовольны.... По несколько раз, да еще и по 3!!!!! часа ждали! НОВОСИБИРСК!

Оценка Плохо
Илдар
Два месяца не могу получить деньги на ремонт машины, я потерпевшее лицо. Каждый день что-то врут. А сначала говорили в течении 20 дней оплатят. Одни мошенники ! Ездим на такси. Не ожидал от такой компании такого обмана. Буду подавать в прокуратуру. Сколько можно тянуть и издеваться. Мое дело 20700171662

Оценка Плохо

Поделиться: