Отзывы о страховой компании Согласие


Все отзывы о страховой компании Согласие размещены посетителями нашего сайта. Если Вы являетесь представителем страховой компании Согласие, и у Вас есть, что ответить на отзыв клиента, свяжитесь с нами.

Оценки пользователей

Оценка Хорошо Оценка Плохо Оценка Нейтрально
7 22 2

Оставьте свой отзыв!

Предупреждение! Отзывы рекламного характера, содержащие нецензурную лексику, а также любые оскорбления будут удалены
Ваше имя
Ваш отзыв
Ваша оценка
Хорошо    Плохо    Нейтрально   


Отзывы пользователей

Татьяна
Частичный отказ платить по КАСКО
У меня наступил страховой случай (номер стр.события 178482/16) и было выдано направление на ремонт, в котором страховая компания отказывается оплачивать покраску переднего бампера, мотивируя это тем, что бампер ранее был поврежден.

Не могу представить, как такое может быть, если машину я покупала в автосалоне в кредит, заключив договор со страховой компанией в самом автосалоне и на протяжении этих лет (с 05.12.2012г) я продлевала полис КАСКО, и никаких фотографий моего авто в принципе не может быть в компании, так как при продлении полисов их никто не делал.
Но даже если представить, что фото авто делались каждый раз при продлении, все равно не понимаю отказа — бампер красить все равно надо. Его красят целиком, а не отдельными частями. Так что есть повреждения или нет — роли не играет.

Считаю недопустимым откровенно обманывать клиента. Тем более, что вопрос покраски по словам сервиса — 7-8 тысяч рублей.
за 4 года я принесла компании порядка 160 т.р. ремонт — максимум на 40 т.р. итого чистой прибыли — 120 т.р.

Жадность компании обеспечила себе потерю клиента. Я планирую страховать машину и дальше, но уже в другой компании.

Оценка Плохо
Руслан
В законе «Об ОСАГО» прямым текстом прописано что страх. компания ОБЯЗАНА предоставить возможность ограниченной и неограниченной страховки, и не имеет права НАВЯЗЫВАТЬ доп страхования. КТО НИБУДЬ МОЖЕТ ДОВЕСТИ ЭТО ДО СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ РАБОТАЮЩИХ В ДАГЕСТАНЕ?!?!?!?! КУПИЛИ ВСЕ ГОС ОРГАНЫ ЧТО ДОЛЖНЫ КОНТРОЛИРОВАТЬ РАБОТУ СТРАХ.КОМПАНИЙ И ДЕЛАЮТ ЧТО ХОТЯТ!
Ни в одной компании невозможно ПРОСТО СДЕЛАТЬ ОБЫЧНУЮ ОГРАНИЧЕННУЮ СТРАХОВКУ БЕЗ ДОП ПРИБАМБАСОВ. МАЛО ТОГО ЧТО НИКОГДА НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ПЛАТЯТ ПО СТРАХ. СЛУЧАЯМ БЕЗ ОТКАТОВ, ЕЩЕ И НАКРУЧИВАЮТ И НАКРУЧИВАЮТ ПЛАТЕЖИ.

Это касается не только «Согласия», все страх.компании в Махачкале работают по этой схеме, явный сговор.
«Согласие» отличилось —
Заявление принимают только в одном офисе г. Махачкалы (при том что по нескольку офисов и точек продаж в каждом городе)
Рассмотрение — Месяц, понимаю, очень сложная ситуация. хорошо хоть за месяц справляются. Хотя… где в законе об ОСАГО написано о заявительном порядке при желании иметь простую ограниченную страховку без страхования жизни, дома, дерева у дома, кошки и т.д.!!! Сами себе законодатели, не удивительно, ведь у нас за каждой страх.компанией стоит местный гос.чиновник.
А ДЛЯ СПРАВОК ДАЮТ НОМЕР ТЕЛЕФОНА 55-37-37 КОТОРЫЙ НИКОГДА НИКТО НЕ БЕРЕТ!
Конечно же никто не будет разбираться с этим беспределом, поэтому просто желаю вам (страховщикам работающим в Дагестане) чтоб встали боком в глотке у хозяев и сотрудников компании таким образом «заработаные» деньги.

Оценка Плохо
Олеся
Согласие в Чите на Хабаровской 23 а, у них то бланков нет то еще что нибудь, разговаривают сотрудники как будто из насильно заставляют там работать, кричат, что нет бланков. Больше никогда не буду там страховаться!!! Господа руководители что за безобразие??? Клиентов много потеряете с таким отношением!!!

Оценка Плохо
Людмила Волосатова
Добрый вечер сегодня хотели застраховать свою красавицу пришли в офис а нам сказали идите отсюда Вы ведь в Госстрахе страховку делали поэтому мы Вас в Согласий страховать не будем.Документы наши так и не приняли вообще какая то странная контора

Оценка Плохо
хс
Страховал ОСАГО в Согласии много лет (благо, офис в моем доме). Наступил страховой случай, в котором пострадал мой автомобиль по вине другого водителя. После обращения в СК был направлен для осмотра ущерба в BoshService на 2-й Магистральной, чему я по наивности даже в начале обрадовался, думал - вот, поднимут машину, изучат скрытые повреждения, профессионально дадут заключение. Не тут-то было, Оказалось на территории BoshService СК Согласие арендует комнатенку 2х4 метра, где сидит усталый молодой человек, не имеющий никакого отношения к экспертизе. Все \\\"экспертиза\\\" свелась к тому, что человек сделал десять фотографий на мыльницу внешних следов, после чего отправил меня на все четыре стороны. На вопрос- о сумме выплаты- ответил- решат потом эксперты. Как? По фотографиям? Да, говорит, у нас такой порядок. А деньги- в течение 20 рабочих дней.
После чего я пытался у операторов СК выяснить судьбу своего дела- ответ всегда один: \\\"сумму по телефону не называем\\\". Вобщем, когда выплату все-таки перевели, она по факту оказалась ровно в два раза меньше, чем было необходимо для ремонта у официалов, да и в арасервисе нормально за такие деньги не сделают.

Оценка Нейтрально
Ирина
Господи! одни негативные комментарии!!! даже страшно представить , что меня ожидает! ДТП было 21.02.2016. 01.03.2016 еду в страховую документы подавать на компенсацию!

Оценка Плохо
Макс
Меня всё устроило. Спасибо Гусейновой Камиле.

Оценка Хорошо
kiss­ulya­82
Страхуемся здесь уже 5 лет по ОСАГО. 2 раза по КАСКО страховались. Всегда все выплачивали в срок, считали ущерб по-справедливости, ни разу не занизили сумму. За 1,5 месяца до окончания страховки (т.к. ожидается увеличение тарифов по ОСАГО на 60%) муж приехал, застраховали без проблем, без допов, скидку сделали 15%. Приехал к 8:30 утра (работают с 9), был пятым в очереди. В 12:30 уже был дома.

Оценка Хорошо
KRAs­BURG­ER
Не платят по ОСАГО совсем! 1,5 месяца ожиданий+ 3 месяца судебных. По до судебной претензии не отвечают! На судебные слушания не являются. Дошло до приставов... Это полный финиш товарищи

Оценка Плохо
alte­rone
Сижу уже третий час , пропускают по одному человеку в час. Это нормально? Здесь все спаят. Принимает только один сотрудник.

Оценка Плохо
elen­a301­1197­1
Больше никогда не обращусь в этот офис. Не знаю как в других, но здесь просидела два часа. Медленно, на просьбу позвать еще одного сотрудника, чтобы очередь шла побыстрее, получила достаточно грубый отказ

Оценка Плохо
Снег­оНюр­очка
Отвратительно медленно. Особенно "умиляет" вторая девушка, которая умеет "только продлять полисы"(((( а вторая принимает по 1 человеку в час! Много ума не надо, могли бы обеих научить оформлять! В прошлом году все таки досидела до победы, в этом, со второй неудачной попытки, сдалась и поехала в росгосстрах. Чуть дороже, но кто оценит нервы, оставленные в согласии?!

Оценка Плохо
lese­n-ok
Вижу что и без меня негативные отзывы преобладают, но не могу сдержаться!
Видимо клиенты фирме не нужны совсем!
Пришла в эту компанию за полисом ОСАГО в конце 2014 года, когда в моей "Надежде" очереди начинались еще с улицы, а страховка нужна была очень срочно.
Оформляла полис в филиале "Согласия" на Вавилова, в очереди просидела с самого утра и часов до трех, за это время прошло 4!!!!! человека. Еще 40 минут меня оформляли, и, о чудо!, страховка у меня в руках.
Сейчас пришло время оформлять новый полис, приехала на Ленина и меня обрадовали, что можно оформить ОСАГО только на Алексеева.
Пойду снова в "Надежду", т.к. не собираюсь снова терять огромное количество своих нервов и целый рабочий день!
Как можно на оформление посадить ОДНОГО человека, с ЕДИНСТВЕННОМ филиале, тыкающего на кнопочки со скоростью улитки! Мне в "Надежде" от руки страховку заполняли в десять раз быстрей!

Оценка Плохо
f5z8
Одни минусы при оформлении ОСАГО:
1. КБМ устанавливают не в зависимости от аварийности водителя, а наугад. Как правило максимальное
Такие же неправильные данные отправляют и в РСА.

Т.е. застраховав там ОСАГО, в течении года выясниться, что Вы проходите у них, как водитель с несколькими ДТП . На все возражения об ошибке- ответ один. Разбираться не будем. Идите в суд.
Из-за этой славной компании потратил полных два дня восстанавливая свой коэффициент безаварийности.
2. Очень долго и медленно.
3. Полная незаинтересованность в клиенте.
На любое возражение ответ один: все вопросы через суд. Если вы любитель судиться-эта ваша страховая.

Оценка Плохо
Klie­nt
Обращалась в эту компанию, так как приобретала у них страховку от невыезда. Так случилось, что попала в больницу и пришлось воспользоваться этой страховкой. Читая отзывы настроилась на худшее, но оказалось все наоборот. Приняли документы за несколько минут, очереди не было. Очень быстро вернули положенную сумму, даже быстрее, чем в тур агенстве. Работой компании довольна.

Оценка Хорошо
duckoff
сильно расцарапан бампер и крышка багажника, перечислили 180 рублей...это мой первый страховой случай, честно я просто в ах..е! не думал что такое бывает в реальной жизни, потратил больше на бензин чтобы добраться до экспертизы))) авто хонда сивик 08г. шарага одним словом. никогда и никому не советую!

Оценка Плохо
Troyanova
Покупая путёвку в Египет застраховались в "Согласии". В путешествие отправились ребёнок и бабушка. Мы ,родители девочки имели необходимость оставаться в России. На отдыхе наступил страховой случай.Ребёнку(4 года) резко стало плохо -тошнота и температура 39.5. Позвонив по указанному в страховых документах телефону озвучили жалобы .Через минут 30 карета скорой помощи подъехала и забрала девочку и бабушку в госпиталь. Пока ехала скорая бабушка дала ребёнку жаропонижающее(потом станет ясно почему я озвучиваю этот момент!). Осмотрев ребёнка ,без забора анализов, врач сказала,что это фарингит и дала микстуру с собой ,объяснив бабушке что это микстура от фарингита и давать нужно утром и вечером(через день я нашла эту микстуру в интернете-это оказалось жаропонижающее средство). На следующий день температура поднялась до отметки 39.7.Опять звонок, опять скорая и госпиталь, опять укол жаропонижающего и никаких анализов! Мы буквально умоляли взять у девочки анализы и положить в госпиталь под постоянный контроль врачей(потому что у ребёнка за всю жизнь не было такой высокой температуры) - но в ответ страховая говорила: девочка в полном порядке, она не нуждается в проверке анализов и госпитализации.А потом со словами- анализы очень дорогие ,ваша страховка не покроет даже общий анализ крови(так что платите из своего кармана) отправили назад в отель ,предварительно сделав укол жаропонижающего.На следующий день температура у доченьки поднялась до 39.7. Опять та же схема. Только тут началась полная жесть: когда бабушка с внучкой приехали в госпиталь , температура у девочки снизилась до 37,5 ,т.к. бабушка дала жаропонижающее пока ждали скорую. И после того как девочке измерил температуру мед.персонал, к измученной и уже плачущей бабушке, подошла сотрудник страховой и сказала следующее: " Вы три раза подряд делаете ложные вызовы.У девочки температура 37.5 , а вы говорите 40. За три ложных вызова вы должны заплатить!" Я стала поднимать все горячие линии , звонила куда только можно и, в итоге, их всё-таки положили в больницу. На следующий день мы узнали какими лекарствами лечат доченьку.И тут ШОК: все полтора суток ребёнок внутривенно получал раствор МЕТРОНИДОЗОЛА! Люди я не знаю почему они давали такое сильное лекарство четырёхлетнему ребёнку и уже ничего сделать не могу -она его получила. Просто очень больно и страшно! Остаётся только надеяться что всё это забудется как страшный сон. Бабушка НИЧЕГО не ела полтора суток. Она просила сотрудников страховой принести еды ,но они ничем не смогли помочь .А когда я звонила им и предъявляла претензии по поводу еды для бабушки мне отвечали так : мы каждый час подходим к вашей маме и предлагаем поесть ,а она отказывается! Представляете,люди?! Потом всё-таки ей предложили сделать заказ . Они всё время и во всём врали! Говорили что наша мама " женщина в возрасте и у неё проблемы с адекватным восприятием реальности"! И вообще было много-много ВРАНЬЯ! Хочу подвести итог: люди то ,что мы пережили за эти дни я не пожелаю и врагу. Наступал момент когда опускались руки, но мы всё равно продолжали звонить по всем горячим линиям, в надежде найти хоть какую -нибудь помощь и защиту от НАШЕЙ ЖЕ страховой компании. Я думаю, что каково было бабушке и маленькому ребёнку там далеко от дома даже и объяснять не надо. Я не стала бы писать это письмо, если бы никогда не сталкивалась с подобными ситуациями. Но всё познаётся в сравнении. Ведь когда-то на о.Бали мы с друзьями тоже столкнулись со страховым случаем.Но помощь оказанная нам тогда совершенно другой страховой компанией была не просто помощью ,а уверенностью , что мы находимся в НАДЁЖНЫХ СТРАХОВЫХ "РУКАХ".

Оценка Хорошо
Sanach
СК Согласие необходимо переименовать в НЕсогласие!!! В конце сентября мне разбили машину... Специалист смог осмотреть только через две недели. По записи. На осмотр специалист опоздал. Сфотографировал. Потом что-то согласовывали. Через неделю отправили к дилеру к дилеру. Там записали и еще через две недели сфотографировали. Отправили в НЕсогласие на согласование (под замену обе двери и крыло). Через месяц позвонил дилер и сказал, что нужно опять сфотографировать, потому как НЕсогласие ничего не согласовало!!! Это какой-то бред!!! Бешеные деньги за КАСКО и такая волокита! Мне ехать до них 200 км... я работаю, у меня семья... в соседнем сервисе все сделал бы два месяца назад и в три раза дешевле стоимости КАСКО!!! Мало того, что я теперь КАСКО никогда делать не стану, так еще и настоятельно советую всем обходить стороной это НЕсогласие!!!

Оценка Плохо
Vladimir79
СК "Согласие" это волокита и разгильдяйство. Спустя 8 месяцев от покупки КАСКО, выяснилось, что мой договор даже не зарегистрирован в их БД. На рмеонт, отправляют в "серый" сервис, на основании того, что "гарантия кончилась". При этом деньги за ремонт у официалов, при заключении договора взять не забыли - но в договоре это нигде не прописано. Записаться к ним на осмотр - это отдельное захватывающее приключение. При наличии широко сети офисов продаж, осмотр производят мало где, да еще и по записи. Колл-центр - тупые, отправить не по адресу, в офис, не оказывающий требуемой услуги - обычное дело. Выводы делайте сами..

Оценка Плохо
virusav
В начале июня 2015 передали транспортное средство, не подлежащее ремонту, для возврата денег на погашение кредита. В итоге до сих пор денег нет. По телефону все говорят, что все сроки возврата денег прошли, но никто ничего не может сделать, с бухгалтерией связи ни у кого нет. Обращаюсь в суд для разбирательства.

Оценка Плохо
OL
Ужасно.Я 4 года страховка машину в согласии,ни разу не было страховых случаев,пользу!сь машиной только в Москве и оформлялась машину в Москве,но в ГИБДД поставила её на учёт по прописке Волгограде.Приехала продлевать страховку на ул.Гиляровского,со мной разговаривают как с преступницей,страховка заканчивается через 10 дней,на что мне сказали,что будут думать и проверять дать мне страховку или нет целый месяц,значит я буду 20 дней ездить без страховки.И все это потому,что я приписана не в Москве .А что думать и проверять,они что не знают были ли страховые случаи или нет,если я у них всегда брала страховку на этой улице даже.звонила по телефону,снова обращаются не как с постоянным клиентом,а как с уголовников.Не советую эту страховую,если центре себя как человека.

Оценка Плохо
oleg-tyulenev@mail.ru
Советую всем , кому дорого время , деньги , нервы и достоинство ; никогда не обращайтесь в компанию "Согласие". Договор пролонгации по каско могут менять как захотят ; а вы об этом узнаете только при обращении . Никогда ни кто ничего не знает и будут динамить до последнего ; пока вы не начнете писать их ответы на диктофон и отправлять по назначению ! Всем советую , если все таки кому то не посчастливилось оказаться в этой компании , всегда обращайтесь в РосПотребНадзор и все будет хорошо !! Там их очень любят .

Оценка Плохо
Дмитрий
Привет Омск маркса 4, дом профсоюзов, 2 этаж, кабинет 275. 19.05.16 приехал в офис, народу нет ваще, обслуживание супер, во время оформления каско, уточнил про отца у него сняли 10% и не начисляют в альфе. подали заявление на возврат процентов, все рассказали все разжевали, помогли заполнить заявление, никаких дополнительных страховок даже не предлагают, деньги наличкой не берут все через кассу, до кассы проводили, страховщики очень вежливые, спокойные, оформил доки за 15 мин. без каких либо проблем, оформляют даже.осаго. Большое Спасибо!!! Очень остался доволен!!!!

Оценка Хорошо
Шабадаш Юрий
Первый страховой случай: Автомобиль Мерседес разбил стекло, до сих пор не выплатили. Второй страховой случай: Автомобиль БМВ попал в ДТП в летом 2015г. Скоро уже будет год, как пытаемся получить страховую премию со страховой компании после ДТП. Суд присудил выплатить в нашу пользу, но Согласие подали на апелляцию.

Мало того, что Автомобиль с июля 2015 года стоит в не рабочем состоянии, так Согласие еще и без нас и без осмотра застраховало автомобиль на 2016 год!!! О чем можно дальше говорить, везде обман.

Оценка Плохо
Людмила
Отказ в выплате ст раховки
Компания за счет огромной информации в договорах просто разводит клиентов на деньги. Сгорел автомобиль на стоянке, поджог не выявлен, уголовного дела нет, в выплате страховки отказано, в общем, если почитать договоры данной компании, то на более чем половину разных страховых случаев страховой выплаты вы не получите, даже через СУД. ЖУЛИКИ,

Оценка Плохо
Николай
Убыток 63859/16 выплатили В стоячий авто влетел молодой парень ( лада седан ), я от удара в впереди стоящий, у него полюс согласие он виновник великого рвения платить у страховой конечно нет затягивают всеми способами например вместо номера счёта карты сотрудник сказал пиши номер карты по телефону несут бред И тд но в конце концов деньги перевели Думаю есть страховые гораздо хуже

Оценка Хорошо
Иван
Попал в небольшое ДТП. Был застраховано по ОСАГО в СК "Согласие". Обратился в свою страховую для ремонта авто. Быстро и качественно мне починили автомобиль. Спасибо за хорошую работу. Молодцы !

Оценка Хорошо
Жора
В первый и последний раз обращаюсь в это разводилово. Просто им ответили с другой страховой "Инвестиции и Финансы" видимо тоже та ещё контора, что водитель виновник аварии управлял не тем тр. средством которое застраховано в их компании, и у Согласия нет оснований для удовл-я моего заявления.
Получается есть виновник работающий в компании это такси Москвы, есть страховая компания, есть оформление в ГИБДД а возмещение ущерба никто делать не будет, сказали сами ищите всех и доказывайте что вы не ***. а заплатил за ОСАГО 18тыс целковых.

Оценка Плохо
айше
плохая страховая компания

в 2014 году меня ударили,сначала делали виноватой ,но я выграла дело и сняла ссебя вину по ДТП через суд. Все документы принесла в страховую компанию согласие.я продала машину ,затем купила новую хотела оформить страховку а у меня повышающий кооэфициэнт 1.55 как будто я виновник аварии. На протяжении 2 месяцев я хожу и ругаюсь с ними а они просто пожимают плечами и говорят мы ни чем не можем вам помочь.

Оценка Плохо
Arman Jukov
заплатил за тур. страховку зря..
Был в Москве в апреле 2016 г. на неделю. Заплатил за тур. страховку (багаж и мед. страхование). У меня начались боли рано утром и вспомнил про страховку. В договоре было написано "прежде чем предпринять какие-либо действия, Застрахованный или любое лицо, действующее в его интересах, в обязательном порядке должен обратиться в круглосуточный центр Сервисной компании". Я три раза позвонил и отвечала девушка которая никак не помогла мне, только повторяла что я должен связаться с работником по мед. страховке. 2 раза она переключила телефон но не было ответа, 3-й раз я сказал оператору, что там никто не отвечает но она сказала что больше нечем не может помочь. Это было рано утром около 6-и. Меня отвезли в больницу. Там заплатил около 10,000 руб. за диагностику. И на следующий день у меня был обратный. А я думал что застрахован...

Оценка Плохо
Согласен
У этого страховщика приятные тарифы и обслуживание, но есть и минусы. При наступлении страхового случая (повреждения в результате ДТП) меня направили на ремонт на СТО, согласование суммы ремонта следовало сделать в течение 10-ти календарных дней. В течение этого периода времени СК несколько раз делала запросы на

СТО, в результате чего конечный срок каждый раз отодвигался. В конце концов, все утряслось, но заняло слишком много времени. Ну, хорошо, хоть так…

Оценка Нейтрально

Поделиться: