Отзывы о страховой компании Ингосстрах


Все отзывы о страховой компании Ингосстрах размещены посетителями нашего сайта. Если Вы являетесь представителем страховой компании Ингосстрах, и у Вас есть, что ответить на отзыв клиента, свяжитесь с нами.

Оценки пользователей

Оценка Хорошо Оценка Плохо Оценка Нейтрально
8 11 3

Оставьте свой отзыв!

Предупреждение! Отзывы рекламного характера, содержащие нецензурную лексику, а также любые оскорбления будут удалены
Ваше имя
Ваш отзыв
Ваша оценка
Хорошо    Плохо    Нейтрально   


Отзывы пользователей

Виталий
Медецинская страховка, 4 часа ожидания

Девушка напаролась на морского ежа , нога распухла, позвонили в страховую компанию прошло 4 часа так ни какой реакции и нет. Даже не проинструктировали по телефон. Ждем По результатам отпишусь позднее.

Оценка Плохо
Екатерина
Отдыхала с детьми в Индонезии на острове Бали. В день перед отъездом домой, у старшего ребёнка началась диарея, тошнота и высокая температура. Позвонила по телефону, указанному в полисе.

Оператор пообещал приход доктора, только в том случае, если будут высланы след.документы фото полиса, копия всех страниц паспорта ребёнка и печати выезда из страны и прибытия. Я должна была все это сфотографировать и выслать им на эл.почту. То есть вместо того, чтобы быть с больным ребёнком, я должна была метаться по отелю, искать интернет, совершать сложные технические действия и т.д.

В результате после 5 часов ожидания врача, мне позвонили и спросили уладила ли я вопрос и оказала сыну помощь самостоятельно!? Нам уже нужно выло выезжать в аэропорт, от их услуг я отказалась. Цена на полис в этом регионе, одна из самых высоких! Непонятно, за что я за что я заплатила 3900 руб.? За то чтобы лечить ребёнка самостоятельно.

По приезде в Москву, я пыталась дозвониться до руководства и узнать насколько правомочны были действия оператора. Никто внятно ничего мне не смогли сказать, с руководством не соединили, а потом вовсе стали сбрасывать. Я считаю, что Ингосстрах специально создаёт условия для неоказания помощи! Никогда ничего больше там не застрахую! Ужасная компания

Оценка Плохо
Фролова Елена Юрьевна
Приезжал в сервис на Тульскую устанавливать сигнализацию. Рядом оказался офис Ингосстраха, зашел к менеджеру (Фролова Елена Юрьевна). Получил консультацию, предоставил все имеющиеся документы на тот момент. Все рассчитали, бонусами и золотыми картами уговорили, заверили что номер один на рынке страхования. Я оперативно из банка запросил ПТС, выслал менеджеру, все согласовали. Приезжаю со всеми документами на следующий день. Осматривают авто. Снимают все сканы документов и заявляют в отказе страховки!!! Соот-но никак не мотивируя. Может быть уже пора научиться уважать время других!? Итого за два визита потерял порядка 4 часов рабочего времени, не считая пробок.

Оценка Плохо
Игорь
Пользуюсь услугами Ингосстрах уже 9 лет. Проблем не было!
Больше всего порадовало, что стоимость ОСАГО в этом году стала меньше на 1000 рубл.
Страхуюсь в офисе по адресу г.Дубна, Боголюбова пр-кт, 43.
Хочу поблагодарить компанию Ингосстрах и сотрудников офиса в Дубне за высокий уровень сервиса и низкие тарифы.

Оценка Хорошо
Денис
5.07.2016 обратился в офис по адресу Ярославль Ул.Свободы 83 за продлением страхового полиса ОСАГО. Просидев в очереди 1час, в 13:50 менеджер демонстративно перевернула табличку ПЕРЕРЫВ и не предупредив, покинула рабочее место. При этом из всей очереди остался один я. Такое наплевательское отношение показывает, насколько компания дорожит своими клиентами. Страховую, конечно, поменял.

Оценка Плохо
Egor26
В городе Ставрополе говорят что нет бланков полиса, в самом городе застраховать не могут, нужно сначала покататься по краю, и то что в с. Кевсала получиться получить страховку не 100% вариант . В контору дозвониться невозможно, хамское отношение и общение сотрудников. Ранее страховался в данном офисе на Кулакова, теперь говорят не страхуем вообще или не страхуем отечетвенный АвтоПром

Оценка Плохо
Валера
13.01.16 на машину был совершен наезд. Виновник дтп скрылся, но позже его нашли. Страховая отказывается осматривать машину и выдавать направление на ремонт без протокола скрытия, за которым посылают в ГАИ. В ГАИ говорят, что протокол уже в суде. А в суде протокол не выдают, ссылаясь на то, что его должна запрашивать сама страховая. Эксперт Гена сделал сделал запрос куратору кто должен запрашивать документы, куратор не отвечает. Когда позвонили напрямую куратору в Москву, выяснилось что страховой случай вообще не зарегистрирован. При том, что прошла уже неделя, а эксперту Гене отдавали оригинал справки о ДТП, постановление и написали заявление о страховом случае.

Оценка Нейтрально
Ната­лья Гале­нко
Впервые страхуюсь в этой компании и уже возникли серьёзные проблемы: ПО МОЕЙ СТРАХОВКЕ ПРОВОДИТСЯ РЕМОНТ ЧУЖОГО ТРАНСПОРТА. Вижу в этом злой умысел. Дойду до московского офиса.

Оценка Хорошо
Дмитрий
Третий год "безопасник" Волгоградского филиала ИНГОССТРАХ пытается правдами и неправдами меня упечь за решетку за то, что я со штрафом отсудил у них 2.500.000рублей за свой сгоревший автомобиль...Написал на меня заявление в Полицию в 2013г о том, что я сам себе его поджег... Граждане будьте осторожны с этой организацией!!! Доблестная беспристрастная полиция расследует этот бред по сей день...

Оценка Плохо
Александр
Здравствуйте,Между СПАО "Ингосстрах" и мной 16.04.2016 года заключен договор страхования в отношении автомобиля Cherry Tiggo.Третьи лица поцарапали машину,я всё сделал как надо,написал заявление на выплату денежных средств)Сегодня пришёл отказ с сылкой на какое то доп.соглашение которое в глаза не видел и не подписывал ничего.Что делать как быть)сразу в суд?

Оценка Нейтрально
ольга
никому не рекомендую,деньги дерут,а обязательства не выполняют.Люди,не оформляйте у них каско.Обманут

Оценка Плохо
Вадим
Машина застрахована по каско . Есть пункт покраски одной детали без справок. Отказались красить. Сказали без справок ничего возмещать не будем. Не рекомендую пользоваться услугами Ингосстраха.

Оценка Плохо
Владимир
Не ожидал..но за год страховки к компании нет претензий

Оценка Хорошо
Дмитрий
Отвратительное обслуживание и лохотрон для балбесов! При стоимости детали и работе по ее замене в 20000, ужерб оценивают в менее чем 6000!!!!!!!! Стыдно!

Оценка Плохо
Людмила Михайловна
Позорная компания!!!!!Грубые, высокомерные ,безграмотные!!!С клиентами разговаривают , как с мусором!!! Автовладельцы!!! Не обращайтесь в Ингосстрах!!!

Оценка Плохо
Mila 1979
Достоинства: Все таки выплатили.
Недостатки: Преднамеренно оттягивают выплату, находя во всех медицинских документах несуществующие ошибки.
Не могу не поделиться первым опытом получения страховой суммы при травме у ребенка. Надеюсь моя информация поможет хоть кому нибудь избежать тех ошибок которые совершила я при общении с работником компании. В сентябре 2014 года...

Оценка Нейтрально
Илья
Мой отзыв о страховой компании Ингосстрах скорее положительный: большая сеть филлиалов по всей стране, быстрая подача эвакуатора, выплаты в течении 20 дней, сотрудники вежливые. за 3 года нареканий нет

Оценка Хорошо
megaultrauser
большая сеть филиалов, бесплатный комиссар и эвакуатор, скидки

Оценка Хорошо
Katushka
Деньги платят. В офисе на Тульской весьма комфортно, работают грамотные сотрудники.

Оценка Хорошо
Alla
Отличная компания. Произвели впечатление. Выполняли ремонт авто хендай солярис по каско. Сумма ремонта 250000руб. Вместе с оформлением документов ремонт авто произвели в течении 1,5 месяцев. Авто как новое. Ремонт у диллера. А каско и осаго после такого дтп всего 47000руб. Нигде такой цены нет. Да у них офис в Рождественно. Но оформление документов в Самаре.Агент страховой выезжает к клиенту для оформления полисов. Замечательно работают. А всякую белиберду пишут про беспорядок на рабочем столе и не дозвониться...читать стыдно.

Оценка Хорошо
Petr
Купил страховку выезжающих за рубеж с дополнением: г/лыжи. Полис № 2194348-3. Довольный уехал кататься на лыжах. На склоне упал, сломал руку. Позвонил в диспетчерскую службу сервисной компании, указанной в полисе. Случай зафиксировали, прислали СМС с адресом клиники, перезвонили, убедились, что я получил СМС. Молодцы. На этом все хорошее закончилось. Когда я приехал в клинику, меня попросили организовать подтверждение (payment agreement) от страховой компании на эл. почту или факс клиники. Я позвонил в диспетчерскую и передал просьбу клиники. И на этом деятельность страховщиков закончилась.. В течении следующих суток я занимался тем, что звонил и писал, в сервисную службу компании "Смайлсервис" партнера Ингосстраха, в сам Ингосстрах, мне каждый раз отвечали, что подтверждение оплаты отправлено, но почему-то в клинике его не получали... Оказалось, страховщики меня обманывали. Ровно через сутки мне позвонили из компании "Смайлсервис" и сообщили, что помочь не могут. Предложили оплатить наличными. Успокоили, что страховая компания оплатит в течении 30 дней.

Оценка Плохо
Серега
Хочу отметить профессионализм сотрудника горячей линии Ингосстраха. У меня произошел страховой случай – украли запаску. Поскольку я неопытный водитель, и это мой первый страховой случай, я растерялась. Решила первым делом позвонить на горячую линию Ингосстраха, и оператор подробно объяснила мне суть моих действий. Я обратилась в правоохранительные органы, был составлен протокол, и я получила справку о краже. На следующий день с этой справкой и другими документами я уже была в офисе страховой компании. Мне было назначено время и ждать не пришлось, что очень приятно. Оформили страховой случай быстро и пообещали произвести выплату на мою карту. Спустя некоторое время деньги были перечислены. Все отлично, компанию рекомендую.

Оценка Хорошо

Поделиться: