Каким должен быть порядок действий при ДТП?

Попав в аварию, трудно сохранить присутствие духа и вести себя в точном соответствии с порядком действий при ДТП по ОСАГО. Тем не менее, участникам происшествия придется взять в себя в руки и постараться выполнить все необходимое для того, чтобы в дальнейшем у страховой компании не было ни одного повода отказать автовладельцу в компенсационных выплатах.

Конечно, прежде всего, человек должен следовать житейской логике и потому, попав в ДТП, он должен проверить, в каком состоянии находятся пассажиры и другие участники дорожного происшествия. Если они получили травмы, следует первым делом вызвать врачей и полицию, а также попытаться оказать неотложную помощь пострадавшим.

Кроме того, следует включить световую сигнализацию, оградить место происшествия знаками аварийной остановки и ни в коем случае не собирать разбросанные вещи и обломки – их расположение может о многом рассказать экспертам.

Наверняка с выполнением этих действий ни у кого не возникнет проблем. А вот что делать после ДТП – в состоянии стресса на этот вопрос не каждый сможет дать ответ. Но по большому счету, от автовладельца и не требуется безукоризненное знание правил страховой компании, ведь у него при себе всегда имеется Памятка страхователю, в которой подробно изложен порядок действий при ДТП. Автовладелец также может позвонить в диспетчерскую службу страховой компании с вопросом, что делать после ДТП, и консультанты подробно и обстоятельно расскажут ему, какими должны быть действия при ДТП по ОСАГО.

Есть еще некоторые моменты, которые следует знать страхователям. В частности, если имущественный ущерб достаточно велик, но пострадавших при ДТП нет, ждать инспектора ГИБДД нет необходимости. По телефону сотрудник полиции скажет автовладельцу, куда прибыть для оформления ДТП, но при этом за водителями оставляют право потребовать приезда инспектора.

Автовладельцам, решившим оформить ДТП в отделении, придется убрать за собой все обломки, конечно, предварительно зафиксировав все повреждения и обстоятельства на фото и видео. Уехать с места ДТП без звонка в полицию и составления европротокола нельзя – этого требует порядок действий при ДТП по ОСАГО. Его несоблюдение может быть расценено как оставление места ДТП и повлечь за собой арест на 15 суток.

Помимо фиксации полученных повреждений, стоит также сфотографировать общий план и прилегающие к месту ДТП объекты инфраструктуры, следы торможения, оба авто крупным планом с номерами, знаки вдоль дороги, светофоры и т.д. Кроме того, участники ДТП должны обменяться своими личными и контактными данными, записать номера полисов и контакты очевидцев.

При вызове эвакуатора для транспортировки авто у водителя нужно взять квитанции и чеки – эти затраты, возможно, удастся возместить.

Порядок действий при оформлении ДТП по европротоколу

Страхователю нужно приблизительно оценить, насколько серьезен причиненный ущерб. Если повреждения незначительны, в ДТП участвовало два транспортных средства, нет пострадавших и у водителей отсутствуют разногласия относительно обстоятельств случившегося, можно обойтись без вызова сотрудников ГИБДД.

Европротокол составляется в случае причинения ущерба на сумму менее 50 тысяч рублей. И тут надо понимать: если в дальнейшем окажется, что ущерб превышает указанную сумму, пострадавший сможет потребовать ее с виновника ДТП.

Далее нужно незамедлительно обратиться в страховую компанию с таким пакетом документов:

• Заполненное Извещение о ДТП;
• Заявление о возмещении убытков;
• Полис ОСАГО;
• Паспорт и водительское удостоверение;
• Электронный носитель, содержащий фото- или видео ТС и их номеров, полученные повреждения, дату и время съемки, координаты местоположения.

Как мы видим, порядок действий при ДТП по европротоколу достаточно прост. Но если у одного из участников ДТП оформлен полис КАСКО, и его страховая для возмещения ущерба требует справки из ГИБДД, без представителей автоинспекции обойтись не удастся.